Optimieren Sie Ihre Prozesse mit uns


Ihr Vorteil: mehr Zeit und weniger Kosten

Dipl.Ing. (FH) Anja Kliese

Expertin für digitalisierte Marketing- und Vertriebstechniken

Produziert oder vertreibt Ihre Firma technisch anspruchsvolle, erklärungswürdige Produkte mit einem hohen Komplexitätsgrad?
  • Solarenergie / Windenergie
  • Old- / Youngtimer
  • Segelflugzeuge / Motorflugzeuge / Yachten / Segelboote
Was technische Spezialisten erarbeiten, verkaufe ich seit Jahren Kunden! In dieser Funktion bin ich die Schnittstelle zwischen Top-Technikern und Kunden. 

Beispiele für Automatisierbare Prozesse


Machen Sie Interessenten zu Kunden

  • Sehr zeitnahe Antworten auf Anfragen von Interessenten sichern Ihnen weiterhin Aufmerksamkeit.
  • Gezielte Informationen für diesen Interssenten werden automatisch versendet.
  • Halten Sie Kontakt zu Ihren Interessenten. Auch wenn das angefragte Produkt nicht gekauft wurde, kann eine sinnvolle Alternative verkauft werden.

Sagen Kunden von Ihnen "Wegen Reichtum geschlossen? - Ich bekomme zeitnah nicht mal eine Antwort!"

Seriöses und personalisiertes E-Mail-Marketing kann hier eine Antwort sein!

Aktive Kundenbindung und reaktivieren von Bestandskunden

  • Fragen Sie zu geplanten Zeiten nach, ob Ihr Kunde zufrieden war oder ob er Fragen hat.
  • Reagieren Sie sofort, wenn es Fragen oder Unklarheiten gibt, nachdem Ihr Kunde geantwortet hat.
  • Bieten Sie aktiv eine Nachkontrolle oder einen Check an.
  • Lassen Sie sich vom Kunden bewerten und nutzen Sie die Bewertungen für die Neukundengewinnung.
  • Lernen Sie Ihre Kunden durch automatisierte Umfragen kennen.

Sagen Kunden von Ihnen "Nachdem ich gezahlt habe, kam doch gar nichts mehr!"

Vorangelegte E-Mailprozesse laufen auch nach Projektende zuverlässig weiter 

Moderne Personalgewinnung (Recruiting) DSGVO konform

  • Finden Sie Ihre zukünftigen Mitarbeiter genau dort wo sie sich aufhalten.
  • Automatisierte Prozesse führen sie mit ein paar Klicks zu den ersten Mitarbeitergesprächen.
  • Nach der Entscheidung - alternativen Bewerbern wird automatisiert und höflich abgesagt.
  • Der neue Mitarbeiter wird auf seine neue Stelle vorbereitet und willkommengeheißen.
  • Auch in den ersten Wochen begleiten Sie Ihren neuen Mitarbeiter durch die Informationen Ihres Betriebes - natürlich auch automatisiert und ohne Zeitaufwand für Sie oder den Personalbetreuer. 

Haben sie den Ruf, das Ihre Mitarbeiter oder Bewerber zu wenig Antworten bekommen?

Vorangelegte Recruiting-Prozesse, nehmen Ihnen die Routinearbeiten ab!

Connectoor Marketplace

Ihre Zeit und Personalkapazitäten gezielt einsetzen!
Lassen Sie Kunden und Mitarbeiter Termine selber buchen und verwalten

  • Telefontermine können in dem von Ihnen vorgegebenen Zeitfenster automatisch durch den Kunden gebucht werden - ständige Störungen durch ungeplante Kundenanrufe sind damit Vergangenheit.
  • Besprechungstermine können in Ihrem vorgegebenen Zeitfenster automatisch durch den Kunden gebucht werden.
  • Feste Termine zur Mitarbeiterrücksprache - der Mitarbeiter wird mit einer automatisierten Mail erinnert und bucht sich seinen Termin

Haben Sie auch das Gefühl, dass Sie Probleme nicht mehr zusammenhängend abarbeiten können, weil spontane Kundentelefonate wichtiger sind?

Durch vorangelegte Besprechungstermine, die der Kunde selbst buchen, anlegen und ändern kann, gehört dieses Problem der Vergangenheit an

Automatisieren Sie Ihre internen Wiederholprozesse

  • Arbeiten Sie neue Mitarbeiter automatisiert mit einer Videoserie ein - "Onboarding neuer Mitarbeiter".
  • Jeder Mitarbeiter kann auf die selben Information zugreifen - auch wiederholt - wenn es für Ihn erforderlich ist.
  • Erinnern Sie Ihre Mitarbeiter automatisch an wichtige Termine, die sich wiederholen, aber gerne vergessen werden.

Bekommen Sie von Mitarbeitern oft dieselben oder ähnliche Fragen gestellt? Könnten Fehler vermieden werden, wenn alle Mitarbeiter Zugriff zu den gleichen Informationen hätten?

Durch ein automatisiertes Schulungskonzept oder Informationskonzept können Sie diesem Problem entgegenwirken und haben damit auch einen wesentlichen Vorteil in der Qualitätssicherung durch standardisierte Einarbeitung und die weitere Informationsverteilung.

Bewerten wir gemeinsam Ihre möglichen Einsparungen und Optimierungen


Ihre Zeit effizient nutzen - Ihre Kosten reduzieren

Wir besprechen Möglichkeiten, um Ihren Zeiteinsatz zu reduzieren oder Personal effizienter einzusetzen. Alle diskutierten Ansätze können in den Gesprächen oder danach bewertet werden, um herauszuarbeiten, ob es für Sie positive Effekte gibt, die eine Umsetzung sinnvoll machen. 


Ihr Ziel: Kostenreduzierung

Ihr Ziel: Mehr Freizeit


Warum ?


Ein Beispiel aus der Vergangenheit

1990 konnte sich kein Hersteller für Schreibmaschinen vorstellen, dass 20 Jahre später der Markt für Schreibmaschinen tot ist. Der Computer hat mit seinen Vorteilen die Schreibmaschine abgelöst - komplett!

Heute stehen wir an einer ähnlichen Schwelle!

Werbung in Zeitung oder Printmedien wird immer unrelevanter. Eine Tageszeitung in gedruckter Form wird es in ein paar Jahren kaum noch geben. Marketing muß also sehr zeitnah und in personalisierter Form erfolgen. Dafür müssen Anfragen automatisiert beantwortet werden, Informationen automatisiert an die richtigen Kunden gesendet werden und der Kundenkontakt in persönlicher Form automatisiert aufrecht erhalten werden.

Als Controller ...

... prüfe ich mit Ihnen, für welche Prozesse bei Ihnen ein Automatisierung sinnvoll ist.

Genau die Tätigkeiten, die sich bei Ihnen ständig wiederholen und Ihre Zeit binden, bewerten wir gemeinsam um danach zu entscheiden wo bei Ihnen Automatisierung Sinn macht.

Unser erste 45 min "Kennenlernen-Telefonat" ist kostenlos. Möchten Sie Ihre Firma in die Zukunft steuern? Dann vereinbaren Sie einen Termin.

Möchten Sie in der "Ersten Klasse" des Zuges sitzen, der gerade anfährt? Dann steigen Sie jetzt ein! Oder möchten Sie in ein paar Jahren mit dem Fußvolk in der Holzklasse reisen, wenn Ihre Konkurrenten diese Optimierungen schon realisiert haben und in den Zielbahnhof einlaufen?

Ihr Ticket finden Sie hier!


Zur Person


Anja Kliese

- Feinmechanikerin
- Dipl. Ing. (FH) Maschienenbau
- Wertanalytiker VDH
- Projektcontroller
- Projektleiter
- Expertin für digitalisierte Marketing- und Vertriebstechniken


Meilensteine


Projektleitung

Neuentwicklung eines entnehmbaren Sitzes für Daimler Benz

a) Entwicklung

Ein Ursprung des variablen Fahrzeugkonzeptes ist bei dieser A-Klasse entwickelt worden.

b) Gesamtprojekt

Der "entnehmbare Beifahrersitz"

Wertanalytiker

Ausbildung zum Wertanlytiker (VDI - Verein deutscher Ingenieure)

Projektleitung Wertanalyse

Renditeverbesserung für ein Türmodul - Schwerpunkt Logistik

Als Projektleiter für ein Wertanalyseprojekt wurden die Preise bei Lieferanten gesenkt und die internen Abläufe oder Verfahren verbessert, um die Kosten zu senken und die Rendite zu verbessern

Projektleitung und Automatisierung

Terminkritische Verlagerung einer extern bezogen Baugruppe in die Eigenfertigung

Einführung der ersten hochautomatisierten Fertigungsanlage für 3 Mio Stk. pro Jahr mitten im Produktionszeitraum.


D.h. mit einem Schlag wurden 3 Millionen Baugruppen von einer Fremdfirma auf Eigenfertigung umgestellt.


Die hochautomatisierte Anlage lief unter meiner Projektleitung termingerecht ohne größere Probleme an.

Projektcontroller

Controller für Mercedes und BMW - Weltweite Sitz-Plattform für die Oberklasse

Internationale Standorte für die Fertigung - die Entwicklung war in Deutschland


Deutschland, Tschechien, USA, China und Südafrika

Projektleitung und Restaurierung

Restaurierung eines Ford Thunderbird (erste Generation - Early Bird)

Ford Thunderbird

Ein Fahrzeug das in Europa relativ unbekannt ist, wurde von Grund auf original restauriert. Technisch sehr erklärungswürdig war ich die Schnittstelle zwischen Werkstatt + Fachleuten und den Kunden. Eine Hauptaufgabe schnelle Beantwortung von Kundenfragen und -wünschen.

Projektleitung und Restaurierung

Restaurierung einer Pagode

Pagode 230 SL

Der 230SL wurde nach 50 Jahren komplett restauriert und in den originalen Zustand zurückversetzt. Hier lag der Schwerpunkt in der Implementierung ersten automatisierten Prozesse. Die ersten Kundenanfragen wurden automatisch beantwortet.

Umbau der Marketingstrategie

Implementierung von automatisierten Prozessen

www.klassiker-restaurierung.de

Aufbau einer kompletten Online-Marketing-Strategie
Entwicklung von Landingpages und Google Ads Werbung

Aufbau eines Funnels zur Kundengewinnung
Integration einer Online-Terminplanung 

Automatisiertes Einlesen von Visitenkarten
Automatisiertes Nachfassen zur Kundenzufriedenheit

Automatisiertes Einholen von Bewertungen



Oder nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit mir auf.

Kontaktformular

Adresse

Marketing-Automatisieren - Anja Kliese
Vorderer Floßanger 15
96450 Coburg

Tel. +49 9561 513163

a.kliese@marketing-automatisieren.info

Von der Praxis zum Erfolg - alles worin man investiert muss einen spürbaren Effekt erzeugen können.
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